Terima kasih telah berbelanja di miuwell.

Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian Anda, kami siap membantu.

Tukar atau Kembalikan untuk Pengembalian Dana

Produk dapat dikembalikan dalam waktu 30 hari setelah diterima. Produk baru dapat ditukar dengan produk lain atau dikembalikan untuk pengembalian dana.

Agar memenuhi syarat, harap pastikan itu.

-Produk dalam kemasan aslinya

-Produk tidak digunakan atau rusak

Produk yang tidak memenuhi kriteria ini tidak akan dipertimbangkan untuk dikembalikan.

Untuk mengembalikan produk, harap kirimkan permintaan perubahan barang ke layanan pelanggan melalui service@miuwell.com.

Sebagian besar pengembalian diproses dalam 5 hari kerja setelah kami menerima paket Anda.

Kami akan mengeluarkan pengembalian dana ke dompet Anda dalam beberapa hari jika kami tidak diinformasikan sebelumnya untuk mengembalikan dana ke akun pembayaran Anda. Saldo dompet dapat digunakan pada pembelian Anda berikutnya atau ditarik ke akun pembayaran Anda. Setelah pengembalian dana Anda diberikan, Anda akan menerima email konfirmasi.

Kami tidak menerima permintaan pertukaran & pengembalian setelah "spesial" terjual.

Pembelian Tidak Memenuhi Syarat untuk Pengembalian:

-Barang penjualan akhir tidak memenuhi syarat untuk dikembalikan atau ditukar.

-Pakaian pakaian renang tidak memenuhi syarat untuk dikembalikan atau ditukar.

-Pakaian pakaian renang hanya dapat dikembalikan / ditukar jika barang cacat / rusak atau salah.

-Anda harus mengirim email kepada kami gambar yang menunjukkan masalah / cacat saat Anda mengirimkan permintaan pengembalian / penukaran.

Setelah Anda menerima konfirmasi dari customer service kami, mohon kirimkan produk beserta daftar produk yang menyertakan ID produk. Nomor pelacakan dari paket kembali diperlukan; Kami akan menangani pertukaran produk atau pengembalian dana setelah kami mendapatkan paket Anda kembali.

Barang rusak

Jika Anda menerima produk yang rusak, harap segera beri tahu kami untuk mendapatkan bantuan.

Pembatalan Pesanan

Kami menawarkan pengembalian dana penuh jika pesanan dibatalkan dalam waktu 24 jam setelah pembelian Anda.

Anda harus mengajukan permintaan pembatalan pesanan ke layanan pelanggan kami melalui service@miuwell.com setelah Anda memutuskan untuk membatalkan pesanan.

Untuk pesanan yang dibatalkan setelah 24 jam pembelian tetapi belum dikirim, kami akan menawarkan pengembalian dana sebagian setelah mengenakan biaya pembatalan 15%.

Kami TIDAK akan menerima permintaan pembatalan pesanan jika pesanan telah dikirim.

Pengembalian uang (jika ada)

Setelah pengembalian Anda diterima dan diperiksa, kami akan mengirimkan email untuk memberi tahu Anda bahwa kami telah menerima barang yang Anda kembalikan. Kami juga akan memberi tahu Anda tentang persetujuan atau penolakan pengembalian dana Anda. Jika Anda disetujui, maka pengembalian dana Anda akan diproses, dan kredit akan secara otomatis diterapkan ke kartu kredit atau metode pembayaran asli Anda, dalam waktu 7-15 hari kerja.

Jika Anda belum menerima pengembalian dana, periksa dulu rekening bank Anda lagi.

Kemudian hubungi perusahaan kartu kredit Anda, mungkin perlu beberapa saat sebelum pengembalian dana Anda diposting secara resmi. Selanjutnya hubungi bank Anda. Seringkali ada waktu pemrosesan sebelum pengembalian dana dikirimkan.

Jika Anda telah melakukan semua ini dan Anda masih belum menerima pengembalian dana Anda, silakan hubungi kami di service@miuwell.com.

Pelanggan hanya akan dikenakan biaya sekali untuk biaya pengiriman (ini termasuk pengembalian); Tidak ada penyetokan ulang yang akan dibebankan kepada konsumen untuk pengembalian produk.